Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Fidelavo willen we dat je bestelling op tijd en zonder verrassingen aankomt. Hier lees je alles wat je moet weten.

Waar verzenden we naartoe?

We verzenden naar Nederland en naar de andere Europese landen waar we aan verkopen.

Levertijden

Standaardverzending duurt doorgaans 8–14 werkdagen, inclusief verwerking en transport. Dit zijn indicaties en kan langer zijn tijdens piekperiodes zoals Black Friday en de weken voor Kerstmis. Als je bestelling uit meerdere artikelen bestaat, kunnen deze in afzonderlijke pakketten worden geleverd.

Kerstmis: om je bestelling op tijd voor Kerstmis te ontvangen, raden we aan uiterlijk op 1 december te bestellen.

Verzendkosten

Verzending is gratis bij elke bestelling en is altijd inclusief track & trace.

Prijzen en belastingen

Prijzen worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw. Je hoeft bij levering niets extra te betalen.

Track & trace

Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met je track-&-tracecode zodat je deze op elk moment kunt volgen.

Problemen met de levering

Als je bestelling vertraagd is, beschadigd aankomt of er een artikel ontbreekt, neem dan contact met ons op via onze contactpagina met je bestelnummer (en een foto bij schade). We helpen je zo snel mogelijk.

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026